Allgemeine Geschäftsbedingungen von Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR

  1. Allgemein
    Der Vertrag kommt mit Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR, Sattlerstraße 5, 97421 Schweinfurt, persönlich haftende Geschäftsführende Gesellschafter: Agon Sylaj und Sean Widhölzl zustande. Die nachstehenden Vertragsbedingungen gelten für alle geschlossenen Verträge zwischen Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR und dem jeweiligen Auftraggeber und werden mit der Bestellung ausdrücklich anerkannt.
  2. Angebot und Preisangaben
    Angebote von Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR sind 14 Tage ab Ausstellungsdatum gültig. Die Preisangaben in einem Angebot, in einer sonstigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarung sowie auf dieser Website verstehen sich als Nettopreise. Das bedeutet, es handelt sich um Preisangaben exklusive der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.
  3. Zustandekommen eines Vertrages
    Einem Vertragsabschluss geht immer ein unverbindliches telefonisches oder persönliches Erstgespräch zwischen Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR und dem Auftraggeber voraus. Ein Auftrag gilt als erteilt, wenn von Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR ein schriftliches oder mündliches Angebot dem Auftraggeber unterbreitet und dieses innerhalb von 14 Tagen nach dem Ausstellungsdatum im vollen Umfang schriftlich oder per E-Mail oder durch das Unterzeichnen eines Vertrages bestätigt wurde. Nachträgliche Änderungen des Auftragsumfanges durch den Auftraggeber bedarf einer schriftlichen Genehmigung durch Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR.
  4. Pflichten des Auftraggebers
    Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass die für die Umsetzung des Auftrages übermittelten Grafiken, Texte und Unterlagen keine Urheberrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen. Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR haftet nicht bei allfälligen Verletzungen dieser Rechte. Die Verantwortung liegt allein beim Auftraggeber. Ferner stellt der Auftraggeber die für die Realisierung des Projektes benötigten Informationen und Dateien fristgerecht zur Verfügung.
  5. Leistungstermine
    Angegebene Konzepts- oder Fertigstellungstermine gelten als Richtlinien und sind nicht verbindlich, sofern kein verbindlicher Termin festgelegt wurde. Verbindliche Termine sind schriftlich zu vereinbaren. Werden vom Auftraggeber die für die Umsetzung des Projektes benötigten Unterlagen und Dateien nicht zeitgemäß zur Verfügung gestellt, insbesondere wenn dieser Umstand eine Finalisierung des Projektes wesentlich erschwert oder unmöglich macht, ist Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR berechtigt, den Vertrag und sämtliche Vereinbarungen aufzulösen. Die bis dahin erbrachte Leistungen werden nach Arbeitsstunden in Rechnung gestellt.
  6. Zustellung der Rechnung
    Die Rechnung wird nach Fertigstellung des Auftrages dem Auftraggeber zugestellt. Dies betrifft Aufträge ohne fortlaufende Betreuung, jedoch ist Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR berechtigt, Zwischen- oder Teilrechnungen während des Auftragszeitraumes zu stellen. Leistungsverträge mit einer Leistungsfrist über einen längeren Zeitraum sowie Ratenzahlungen werden monatlich oder quartalsmäßig (vierteljährlich) im Voraus verrechnet, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Sofern nichts anderes vereinbart ist, werden Rechnungen dem Auftraggeber per E-Mail (im PDF-Format) oder gegen Aufpreis von 2,50€ postalisch zugesandt.
  7. Zahlung
    Sofern schriftlich nichts anderes vereinbart wurde, ist die Rechnung bis spätestens 14 Tage ab Rechnungsdatum und ohne Abzug fällig. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist werden Verzugszinsen in Höhe von 8,12% und Mahngebühren in Höhe von 5,- Euro pro Mahnung in Rechnung gestellt. Eine Ratenzahlung ist bis zu 24 Monate bei vorheriger schriftlicher Absprache möglich.
  8. Eigentum Vorbehalt
    Bis zur vollständigen Bezahlung der Leistung bleibt diese im Eigentum von Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR.
  9. Kündigung
    Die Kündigung eines längerfristigen Leistungsvertrages durch den Auftraggeber ist bis 6 Wochen vor dem Ende der Vertraglich vereinbarten Laufzeit möglich und ist mündlich (telefonisch) oder schriftlich (Mail, Post) an Agon Sylaj, Sattlerstraße 5, 97421 Schweinfurt, Tel: 01726209936 oder per Mail an info@professor-seo.de zu richten.
    In der Kündigung muss eine eindeutige Erklärung (zum Beispiel der Entschluss den Vertrag der Dienstleistung zu kündigen) enthalten sein.
    Unter längerfristige Leistungsverträge versteht man alle Dienstleistung (zum Beispiel Website-Wartung, Google Ads Kampagnen oder SEO-Optimierung) die Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten anbieten.
    Wird der Leistungsvertrag nicht fristgerecht 6 Wochen vor dem Laufzeitende gekündigt, verlängert sich der Leistungsvertrag um weitere 12 Monate.
    Eine außerordentliche Kündigung wird seitens von Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR vollzogen, wenn der Auftraggeber trotz wiederholter Abmahnung gegen diese AGB verstößt.
    Nach der außerordentlichen Kündigung seitens Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR wird die bis zum Zeitpunkt der Kündigung erbrachte Leistungen durch Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR nach Arbeitsstunden abgerechnet und in Rechnung gestellt. Eine Ratenzahlung seitens Auftragnehmers kann bei Streitigkeiten oder Nichtzahlung jederzeit widerrufen werden und der Gesamtbetrag wird sofort fällig.
  10. Vollendung und Übergabe
    Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, wird das Projekt dem Auftraggeber vor der Fertigstellung als Entwurf zur Begutachtung vorgelegt. Nach dessen Einverständnis und etwaigen Korrekturen wird das Projekt vollendet und dem Auftraggeber auf einem geeigneten Datenträger oder durch das Hochladen auf einem Webserver übergeben. Nach der Übergabe der Projektdaten an den Auftraggeber ist Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR nicht zur Sicherung der Daten verpflichtet. Bei Aufträgen ohne visuell messbare Ergebnisse (zum Beispiel Suchmaschinenoptimierung, Online Marketing, Public Relations…) wird Ihnen in regelmäßigen Abständen ein Bericht über die Leistungen übermittelt. Im Regelfall wird so ein Bericht gemeinsam mit der monatlichen oder vierteljährlichen Rechnung übermittelt werden.
  11. Abnahme durch Auftraggeber
    Nach Vollendung und Übergabe eines Web- oder Designprojektes ist der Auftraggeber zur Abnahme des Projektes verpflichtet, sofern die erbrachte Leistung durch Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR den vertraglichen Anforderungen entspricht. Die Frist für die Abnahme beträgt 7 Tage ab dem Tag der Übergabe. Der Auftraggeber verpflichtet sich das Web- oder Designprojekt zu prüfen und die Funktionen zu testen. Etwaige Mängel sind sofort, spätestens jedoch nach 7 Tage anzuzeigen. Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR wird die Beanstandungen rasch korrigieren. Das Web- oder Designprojekt gilt als abgenommen und genehmigt, wenn der Auftraggeber innerhalb von 14 Tage ab dem Tag der Übergabe keine Mängel anzeigt. Änderungen nach der Abnahme sind kostenpflichtig. Aufträge, die nicht in den Bereich Website Gestaltung, Grafikdesign und Printdesign fallen, sind von der Abnahme durch den Auftraggeber nicht betroffen, da eine solche Abnahme in diesen Fällen mangels visueller Ergebnisse nicht möglich ist. In diesen Fällen wird der Auftraggeber von Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR in geeigneter Weise (Berichte) über die Durchführung der Leistungen informiert.
  12. Webhosting und Domain
    Im Bereich Webhosting und Domain tritt Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR als Vermittler zwischen dem Auftraggeber und dem Hosting Anbieter (Provider) auf. Die Registrierung der Domain kann vom Auftraggeber selber oder nach Bevollmächtigung von Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR im Wege des Providers veranlasst werden. Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR hat keinen Einfluss darauf, dass die Wunschdomain von der zuständigen Registrierungsstelle dem Auftraggeber tatsächlich zugeteilt wird. Bei erfolgreicher Registrierung der Domain wird der Auftraggeber mit allen Rechten und Pflichten als Domaininhaber eingetragen. Der Domaininhaber ist für die bereit gestellten Informationen auf dem vom Provider zur Verfügung gestellten Hostingprodukt vollumfänglich verantwortlich. Bezüglich Webhosting und der Domain gelten die AGB des Drittanbieters (Provider, Domain Registrierungsstelle). Jede Haftung durch Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR ist in diesem Zusammenhang ausgeschlossen. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, erfolgt die Verrechnung des Webhosting und Domain direkt über den Hosting Anbieter. Eine Kündigung des Webhosting und der Domain hat nach Inkrafttreten dieser die Löschung aller Daten zur Folge. Für etwaige Sicherung der Daten ist der Auftraggeber selber verantwortlich, ausgenommen Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR wird dazu beauftragt. Ein solcher Auftrag wird von Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR gesondert verrechnet.
  13. Kennzeichnung und Referenz
    Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, behält sich Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR vor, auf den erstellten einzelnen Seiten der Weblösung des Auftraggebers unentgeltlich eine Kennzeichnung (Verlinkung) auf den Urheber (Website von Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR) zu platzieren. Dieser Link besteht entweder aus einer Grafik oder einem Text und wird in das Erscheinungsbild der Auftraggeberseite so gestaltet, dass dieser nicht störend ist. Gegen einen zuvor festgelegten Betrag hat der Auftraggeber die Möglichkeit, diese Kennzeichnung (Link) von Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR entfernen zu lassen. Ansonsten ist der Auftraggeber nicht berechtigt, diese Hinweise zu entfernen. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, behält sich Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR vor, die durch einen Auftraggeber beauftragten und von Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR erstellten Projekte als Referenz inklusive einer Beschreibung auf der Homepage von Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR darzustellen.
  14. Nutzungsrechte
    Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, räumt Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR dem Auftraggeber nach der vollständigen Bezahlung aller Leistungen ein einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für den jeweiligen Zweck ein. Dies bedeutet, wenn Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR Leistungen zur Gestaltung einer Internetpräsenz erbringen, so ist die Nutzung dieser Weblösung durch den Auftraggeber auf eine Verwendung im Internet beschränkt. Eine Ausnahme bilden hier Logos, Grafiken, Fotodesign und Drucksorten – für die dafür erbrachten Leistungen durch Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR erhalten Sie ein zeitlich und räumlich uneingeschränktes Nutzungsrecht.
  15. Haftungsausschluss
    Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR haftet nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit der Benutzung der zur Verfügung gestellten Leistungen stehen. Jede Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen. Der Auftraggeber ist allein für den Inhalt verantwortlich. Störungen und Schäden, die durch eine fehlerhafte Software (zum Beispiel CMS Systeme) entstehen und die nicht ursächlich von Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR stammen, wird von Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR keine Haftung übernommen. Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR übernimmt keine Haftung für Datenverlust. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, ist der Auftraggeber selbst für ein eine Datensicherung verantwortlich.
  16. Datenschutz
    Personenbezogene Daten, die im Zuge einer Geschäftsverbindung bekanntgegeben werden, werden von Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR im Rahmen des Geschäftsverhältnisses erhoben, gespeichert und verarbeitet. Die Daten werden nur für Zwecke der Leistungserbringung, der Administration und zum Referenzieren verwendet. Dabei werden folgende Daten erhoben: Die Erhebung von den angeführten Daten wird auf ein absolutes Minimum beschränkt. Es werden nur jene Daten erhoben, die für das jeweilige Kontakt-, Geschäfts- oder Vertragsverhältnis unbedingt erforderlich sind.
    • Personalien und Stammdaten
    • Legitimationsdaten
    • Bild und Tondaten
    Bei vereinbarter Ratenzahlung zusätzlich:
    • Bankverbindung
    • IBAN
    • BIC
    Eine Weitergabe persönlicher Daten erfolgt nur bei der Registrierung einer Domain an den zuständigen Domainregistrar und bei der Einrichtung eines Webservers an den zuständigen Provider, sofern dies nicht vom Kunden selbst durchgeführt wird.
    Es erfolgt keine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte oder ein Abgleich dieser, sofern Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR nicht zur Weitergabe der Daten aufgrund zwingender Rechtsvorschriften an Behörden und staatlichen Institutionen verpflichtet ist.
    Die Dauer der Speicherung bemisst sich nach der Dauer unserer Geschäftsbeziehung, den von Ihnen erteilten Einwilligungen, darüber hinaus nach den für uns geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und rechtlichen Verpflichtungen.
  17. Geheimhaltung
    Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR verpflichtet sich zur Geheimhaltung aller Kenntnisse über geschäftliche Angelegenheiten sowie Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, die vom Auftraggeber zur Leistungserbringung zur Verfügung gestellt werden. Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR ist berechtigt, anvertraute personenbezogene Daten des Auftraggebers im Rahmen der Geschäftsverbindung zu verarbeiten.
  18. Streitbeilegung
    Beschwerden und Online Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten nach Artikel 14 Absatz 1 (ODR-VO): Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR ist jederzeit um ein Einvernehmen mit dem Kunden bemüht. Im Falle einer Beschwerde können Sie uns unter info@professor-seo.de erreichen. Gemeinsam werden wir eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit finden. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Die OS-Plattform ist eine Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Online Dienstleistungen und Kaufprozesse entstehen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
  19. Erfüllungsort und Gerichtsstand
    Als Erfüllungsort gilt der Sitz von Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR (Webdesign Unternehmen von Agon Sylaj). Jenes Gericht, in dessen Wirkungskreis der Firmensitz von Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR fällt, ist bei Rechtsstreitigkeiten zuständig.
  20. Schlussbestimmungen
    Sämtliche Neben- und Sondervereinbarungen oder Abweichungen der genannten Punkte bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Wenn einzelne Punkte dieser AGB durch Änderungen unwirksam werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam. Die Geschäftsbedingungen eines Auftraggebers gelten nur, wenn Agon Sylaj und Sean Widhölzl GbR diesen schriftlich zustimmt.
    Stand 26.05.2020